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Condiciones generales

Cualquier pedido recibido implicará la aceptación integral de las presentes condiciones generales de ventas aplicables a las compras realizadas en nuestra pagina web. Ninguna condición particular puede, excepto aceptación formal y escrita de One-Elec (one-élec), prevalecer contra las condiciones generales de venta.

Aceptación del pedido :
La aceptación del pedido está sometida a la aprobación de One-Elec y en particular a nuestro servicio de crédito. Para pasar vuestros pedidos, metemos a vuestro disposición varias posibilidades:
• Por internet : www.One-Elec.com 24/24H y 7/7 dias
• Por teléfono : 0033 2 99 53 96 30
• Por Fax : 0033 2 99 14 05 19
• Por correo documentado de vuestro pedido y de vuestro método de pagamento a One-Elec (one-élec) - 10 rue du Tertre 35520 - La Chapelle des Fougeretz

Precio y transporte:

Los precios de venta indicados en nuestra página web están en euros y sin IVA. El programa informático de registro de pedidos en linea calcula el IVA en vigor en el territorio francés. Los costes de transporte son responsabilidad del comprador y son calculados automáticamente por el programa según el modo de entrega elegido.

Devolución de la mercancía:

Si desea devolver un producto, en los 14 primeros días desde la fecha de compra, contáctenos por correo para organizar la devolución de lo mismo. Tenga en cuenta de que los costes de transporte de devolución son de su responsabilidad y no le serán reembolsados. El reembolso de los productos devueltos será realizado después recepción de la mercancía y verificación del buen estado de la misma. Una autorización de devolución aprobada por nosotros es necesaria para proceder a la devolución. Contáctenos para obtener este acuerdo.

Los productos defectuosos pueden ser devueltos en un plazo de 14 días trás recepción de la mercancía directamente por el cliente final a One-Elec bajo reserva de aceptación por nuestros servicios. Los productos tendrán que ser devueltos en su embalaje de origen y en buen estado. El reembolso se efectuará en un plazo de 15 días después de la fecha de recepción de la mercancía por parte del vendedor.

Dirección de devolución : One-Elec - 10 rue du Tertre - 35520 - La Chapelle des Fougeretz

Plazo de entrega :

Los plazos de entrega son indicativos y les serán confirmados con la recepción de los pedidos. Así mismo, ningún retraso en la entrega total o parcial puede justificar una cancelación o rechazo de entrega por parte del comprador, ni otro tipo de reclamación por prejuicios morales.

Garantias :

One-Elec ofrece garantía en los productos disponibles en su catálogo conforme a las garantías ofrecidas por el propio fabricante de productos.

Límite de responsabilidad:

Todo pedido recibido implica la aceptación integral de las presentes condiciones generales de venta. Una copia de lo presente le será enviado por cualquiera petición escrita. Además, la responsabilidad de One-Elec es limitada a la reparación o al intercambio de productos. En ningún caso One-Elec podrá ser reconocido como responsable por daños provocados por el uso de los productos vendidos.

Toda reclamación con respeto a la cantidad de la mercancía , excluyendo todas las pérdidas de mercancía durante el transporte, tiene que ser enviada por correo certificado a One-Elec en los 5 días desde la fecha de recepción de la mercancía.

Los productos entregados quedarán propiedad de One-Elec hasta que el comprador haya cumplido con todas sus obligaciones hacia el vendedor, en particular hasta el pago integral del precio, en su caso aumentado por intereses. Ley 80.335 del 12/05/1980.

Modificación de los términos y de las condiciones :

Toda condición no conforme a las condiciones generales de One-Elec que el comprador habrá expuesto será rechazada a menos que el comprador la haya expresamente y por escrito reconocido la aplicabilidad.

Modos de pago y seguridad :

Puede pagar por tarjeta bancaria en los servidores seguros de pago de nuestros bancos. Esto implica que ninguna información bancaria suya transite via nuestra página One-Elec.com. El pago por tarjeta bancaria es perfectamente seguro. Su pedido será asimismo registrado y validado después de la aceptación por nuestro banco.

Seguridad :

Las informaciones de su tarjeta de crédito están encriptadas gracias al protocolo SSL y no transmiten nunca en claro en la red. El pago es directamente efectuado por el banco. One-Elec ni tiene ningún acceso a estas informaciones y no las graba tampoco en sus servidores. Es la razón por la cual, siempre le serán pedidas a cada nueva transacción en nuestra pagina web.

Cláusula de reserva de propiedad :

Los productos siguen siendo propiedad de One-Elec hasta el pago integral de los productos pedidos.

Incumplimiento de pago:

One-Elec se reserva el derecho de rechazar una entrega o no cumplir con la venta de un pedido procedente de un cliente que no haya pagado totalmente o parcialmente una factura emitida. Indemnidad de incumplimiento de deuda debida de 40 euros sin Iva conforme a la ley.

Cláusula de atribución de jurisdicción :

Todo conflicto relativo a la formación, la ejecución y la cesación de las obligaciones contractuales entre ambas partes dando como imposible encontrar una solución amistosa será sumiso a la jurisdicción del Tribunal de Comércio de RENNES, el cual es competente por sed social de One-Elec, cualquier sean las condiciones de venta y el modo de pago aceptado, mismo en caso de apelación en garantía o de pluralidad de los demandados, One-Elec reservándose el derecho de someter el Tribunal territorialmente competente cuyo dependa de la sed del comprador. El presente contrato es regulado por la ley francesa. La aplicación de la Convención de Viena sobre la atribución internacional de mercancía está expresamente descartada.

Si no encuentra la respuesta a su pregunta, contáctenos a contact@One-Elec.com o no dude en llamarnos para que podamos contestarle lo más rápido posible.

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